Um Ihre Lieblings-Tipico Games Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer eine App aus dem App Store herunterladen. Diese gehört zu den besten Online-Casino-Apps, die wir getestet haben. Wenn Sie jedoch ein Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem verwenden, finden Sie keine herunterladbare App. Stattdessen können Sie die mobile Website des Anbieters über Ihren Browser aufrufen.
Ob Sie die Tipico Games App oder die mobile Website nutzen, fühlen Sie sich als mobiler Kunde wie zu Hause. Alle Spielautomaten, Bonusangebote und Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf Fernsehern hervorragend aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Einfache Bedienung und Support
Um ein rundum angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss die Spieleseite zudem ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Daher haben wir uns in unserem Tipico Games Test auch diesem Aspekt gewidmet.
Registrierung und Verifizierung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die erforderlichen Schritte zur Passworterstellung werden Ihnen auf einen Blick angezeigt.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die AGB und die Datenschutzerklärung. Anschließend können Sie den Registrierungsvorgang mit einem Klick auf „Registrierung abschließen“ abschließen.
Verbindung https://tipicoapp.de/sportwetten/ Webseite
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als positiv erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Verifizierung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können. Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet verschiedene Verifizierungsoptionen. Jede davon ist schnell und einfach durchzuführen:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt ein automatischer Verifizierungsprozess.
- IDnow: Diese Methode funktioniert im Wesentlichen wie die zuerst beschriebene Option, nutzt jedoch verschiedene Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine spezielle App.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-App. Die Verifizierung erfolgt anschließend sofort.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Auch dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Nach der Verifizierung steht Ihnen Ihr Spielerkonto vollständig zur Verfügung und Sie können nach Herzenslust spielen.
Benutzerfreundlichkeit der Website auf Computern und Mobilgeräten
Die langjährige Erfahrung und der Fokus von Tipico Games auf die Bedürfnisse der Spieler spiegeln sich auch im Design der Spieleseiten wider. Egal ob PC, Laptop, Smartphone oder Tablet – das Spiellayout ist übersichtlich, die Navigation benutzerfreundlich und die Ladezeiten kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und beendeten Bonusangebote sowie Ihren Zahlungsverlauf. Mit nur wenigen Klicks können Sie individuelle Limits festlegen und Ihr Spielgeschehen verwalten. Die hervorragende Bewertung von Tipico Games ist mehr als gerechtfertigt, und das Unternehmen zählt ohne Zweifel zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeldangebot.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um den Support zu erreichen, muss man einen Umweg über das Impressum nehmen. Im Hilfebereich gibt es jedoch weiterhin keine Hinweise auf einen Live-Chat oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den FAQs auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Klicken stellten wir jedoch eine weitere kleine Enttäuschung fest: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu senden. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie die Unterhaltung beginnen können.
Der Chat brach während unseres Tipico Gamings-Tests außerdem immer wieder ab, sodass mehrere Versuche erforderlich waren, den Kundenservice zu erreichen. Das ist unnötig, frustrierend und sollte bei modernen Glücksspielanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Der Tipico Games Kundenservice im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonischer Support: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Support
- Bereich: Verfügbar
- Auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr umfangreich und bietet Antworten auf viele Fragen zum Glücksspielangebot. Dennoch besteht noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Gamings eine hervorragende Bewertung erreichen kann.
